Política de devoluciones
Fecha de entrada en vigor: 01/07/2024
En Cheer4Today Magazine, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si no estás satisfecho con tu pedido, ofrecemos una política de devolución sencilla para garantizar una experiencia sin complicaciones.
Los artículos deben devolverse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega. Deben estar en su estado original, sin usar y con todo el embalaje y las etiquetas originales. Los productos digitales, los servicios de suscripción y los artículos en liquidación o venta final no son elegibles para devoluciones.
Para iniciar una devolución, comuníquese con nuestro equipo de Servicio al cliente a [insertar correo electrónico] con su número de pedido y el motivo de la devolución. Nuestro equipo le proporcionará un Número de autorización de devolución (RAN) e instrucciones detalladas sobre cómo devolver su artículo. Empaquete de forma segura el artículo o los artículos e incluya una copia de su recibo y el Número de autorización de devolución (RAN). Envíe el paquete a la dirección proporcionada por nuestro equipo de Servicio al cliente. Recomendamos utilizar un servicio de envío rastreable para garantizar la llegada segura de su devolución.
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, procesaremos su reembolso dentro de 7 a 10 días hábiles. Los reembolsos se emitirán al método de pago original. Si pagó con tarjeta de crédito, el reembolso se enviará al banco emisor de la tarjeta dentro de 7 a 10 días hábiles. Los costos de envío originales no son reembolsables y usted es responsable de los costos de envío de devolución del artículo.
Los cambios están sujetos a la disponibilidad del producto. Para cambiar un artículo, siga el proceso de devolución y realice un nuevo pedido del artículo deseado. Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, procesaremos su cambio y le enviaremos el nuevo artículo.
Si recibe un artículo dañado o defectuoso, comuníquese con nuestro equipo de Atención al cliente dentro de los 7 días posteriores a la entrega. Indique su número de pedido y una descripción del problema. Nos encargaremos de un reemplazo o un reembolso, incluidos los costos de envío de devolución.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, comuníquese con nuestro equipo de Atención al Cliente en Cheer4Today@hotmail.com.
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